*Помогать клиентам с настройками сервиса.
*Оперативно анализировать и решать технические проблемы клиентов.
*Консультировать клиентов в мессенджерах, по телефону и в Zoom звонках.
*Работать в AMO CRM и Google Docs.
*Быть на связи с 9.00 до 20.00 Время Дубай. Понедельник - Пятница.
С 9.00 до 16.00 Суббота.
Требования:1. У тебя должно быть большое желание помогать людям решать технические проблемы с настройки в максимально быстрый срок.
2. У тебя должно быть желание практиковать и улучшать английский (это основной язык на котором говорят в Дубае).
4. У тебя должен быть позитивный настрой, доброжелательность и желание общаться с людьми.
5. Умение работать на компьютерах Windows, Mac, смартфонах iPhone, Android. Навыки использования Zoom, Google Meet, ChatGPT, Google Docs.
Опыт работы в Тех поддержке, Customer Success в SaaS, IT компаниях приветствуется.
Условия:Возможность работать из любой точки мира.
Первый месяц оклад: 30 000 ₽
Второй месяц оклад: 40 000 ₽
C третьего месяца оклад от 60 000 ₽
Ключевые навыки
- Английский язык
- Техническая поддержка
- Работа с клиентами
- Работа с CRM
- Google Docs
- Help Desk
- Техническая поддержка пользователей
Задайте вопрос работодателю
Вакансия опубликована 13 января 2025 в Самарканде